Apenas queda un mes para que termine el año y es el momento de pensar en el 2018 y las tendencias que dominarán el panorama de las redes sociales. Te contamos cuatro de ellas para que puedas empezar a planificar tu estrategia de cara al próximo año.
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Es un hecho: el contenido audiovisual está en auge. Pero ¿realmente es necesario que las marcas tengan su propio canal en YouTube? ¿Por qué debemos incluirlo en nuestra estrategia social media? Hoy te contamos las ventajas que puede aportar a tu negocio.
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Medir los resultados es imprescindible en cualquier estrategia de marketing. Si no se comprueba si las campañas que se han lanzado han sido efectivas o no, nunca seremos capaces de identificar en qué puntos debemos mejorar. Y esto ocurre de la misma manera en las redes sociales: es necesario hacer un seguimiento de las acciones, de los gastos y de los resultados que hemos obtenido para saber si vamos por buen camino. Y es aquí donde entra en juego el Social Media ROI o retorno de la inversión.
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Si hay una cosa clara en el panorama actual es que ahora son los clientes los que tienen poder sobre la marca: los roles han cambiado y las redes sociales tienen mucho que ver en ello. Los usuarios opinan y hablan sobre nuestras marcas en las redes sociales y esto las convierte en una herramienta perfecta para escuchar y conocer sus necesidades. Es decir, para generar un sentimiento de confianza en los usuarios y conseguir fidelizarlos como clientes.
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