¿War… qué?
Una war room o sala de guerra de medios sociales es una táctica organizada de marketing en la que están implicadas entre 10 y más personas. Es un modelo de trabajo que se utiliza para dar cobertura a un mensaje o una campaña concreta con el objetivo de maximizar y rentabilizar la conversión social.
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WhatsApp se ha convertido en el principal método de comunicación interpersonal a través del teléfono móvil. Su uso crece cada año, siendo la segunda aplicación más utilizada (después de Facebook) y la líder en frecuencia de uso según el Estudio Anual de Redes Sociales 2017.
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¿Qué ocurre cuando una marca cuenta con un gran número de usuarios difíciles de agrupar? ¿Cómo logra enviar comunicaciones efectivas a esa gran masa de población? ¿Es posible identificar quiénes son y cuáles son sus necesidades? Ecovidrio tenía un desafío: reunir a todos los héroes cotidianos del reciclaje de vidrio en un mismo entorno, con el objetivo de conocerles mejor y premiarles por su compromiso con el medioambiente. ¿Cómo lo consiguió? Con la plataforma de gamificación y promociones Súper Recicladores.
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¿Y si el móvil, objeto de la discordia entre profesores y estudiantes, y cuyo uso marca a menudo un salto generacional, se convirtiera de repente en un aliado, capaz de fomentar el acercamiento entre unos y otros, despertando el interés de los alumnos por aprender y trabajar en equipo con sus maestros? ¿Y si las redes sociales se convirtieran en una herramienta escolar de primer nivel? Todo esto y mucho más es lo que consiguió SaviaFEST, el primer Festival Escolar de Micropelículas en Instagram que Gestazion creó para SM.
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