Una marca que aspire a hacerse un hueco en el mercado debe ser capaz de establecer relaciones duraderas con los consumidores, de fidelizarlos y hacer que sean los mejores embajadores de la marca. Aunque no es fácil con la fuerte competencia que existe en cualquier sector, usar un club de fidelización es una buena estrategia para que los consumidores se vuelvan leales a tu empresa. ¿Quieres saber por qué son tan útiles? No te pierdas estos cuatro grandes motivos.
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¿Cuántas veces al día le preguntas cosas a Siri? ¿Sueles realizar tus búsquedas con ayuda de Google Assistant? Según Google, el 20% de las búsquedas que se realizan en su app y en los dispositivos móviles Android, utiliza comandos de voz.
Siri, Google Assistant, Amazon Echo, Google Home, Cortana... Todos son asistentes virtuales inteligentes que interactúan con los usuarios a través del lenguaje hablado. ¿Existe en ellos un espacio para las marcas?
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