Ya te hemos hablado de la gran importancia del Storytelling a la hora de fidelizar a tus clientes. Pero, ¿cuáles son los pasos que debes seguir para aplicar esta técnica narrativa en un programa de fidelización? Hoy te damos 5 claves para empezar a crear la historia de tu marca y conectar con tu público a un nivel emocional.
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