Las redes sociales cada vez evolucionan más y más, y traen nuevas funcionalidades para atraer al consumidor; una de ellas es la retransmisión de videos en directo.

No cabe duda de que Instagram es una red social que está en pleno auge. Cuando Facebook la adquirió en 2012 contaba con apenas 30 millones de usuarios mensuales y, 5 años después, ya cuenta con 800 millones de usuarios mensuales activos. De hecho, ya es la tercera red social con mayor número de usuarios, solo por detrás de  Facebook – 1,6 mil millones – y Youtube – 1.000 millones –.

Las redes sociales son una vía de comunicación que nos permite tener una conexión directa con los usuarios, sean o no nuestros clientes. A pesar de esto, muchas marcas siguen cometiendo el error de lanzarse a publicar su primer tweet o su primer post en Facebook sin haber definido previamente una estrategia en redes sociales.