No es casualidad que marcas B2C y B2B de primer nivel recurran a programas de fidelización digital y que, a menudo, los coloquen en el centro de sus estrategias de marketing. Es el caso de Danone, Ligeresa o Barceló entre otros. Veamos que les lleva a apostar por los clubes online.

A diferencia del marketing tradicional, el Inbound Marketing, o Marketing de Atracción, propone atraer de una forma no intrusiva a clientes potenciales. Frente al modelo tradicional de comunicación unidireccional y directamente comercial (Outbound) basado en el principio de la interrupción, el ...