La gamificación es una técnica que ha sido empleada durante algunos años en diversos sectores como la educación, salud y publicidad. Su función consiste cumplir una serie de pasos o requerimientos que están diseñados en forma de juego, como resultado o beneficio se obtienen premios, recompensas u otro tipo de estímulos.

¿Cómo fidelizar y cualificar a mis clientes de una forma atractiva, ágil y medible? Este es el reto que nos planteó Wolters Kluwer, líder en soluciones de información, formación y software profesional.

Vivimos en un entorno que cada vez nos empuja más al mundo digital. La forma de relacionarnos ha cambiado, la de consumir también ha evolucionado, e incluso la forma de impactar con publicidad a los consumidores se ha adaptado a los nuevos tiempos. Y es aquí donde el papel de los microinfluencers empieza a despuntar.

Las redes sociales cada vez evolucionan más y más, y traen nuevas funcionalidades para atraer al consumidor; una de ellas es la retransmisión de videos en directo.