El coste de adquisición de un cliente es superior al de fidelización. Esta es una de las razones por las que las marcas han empezado a centrar sus esfuerzos en crear estrategias de fidelización que premien el comportamiento de compra de sus clientes.
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Hasta hace unos años las marcas centraban casi todos sus esfuerzos en el proceso de atracción y compra de sus productos, sin tener en cuenta conceptos clave como “compra recurrente” o “difusión de marca”. Hoy en día, afortunadamente, las marcas empiezan a incluir la fidelizacion entre sus objetivos de negocio y, para conseguirlo, utilizan herramientas de marketing como los clubs de fidelización online. En este post te contamos qué es un programa de fidelización y cómo contribuyen a crear esa "fidelidad" a largo plazo con tus clientes.
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¿Es lo mismo trabajar juntos que trabajar en equipo? En el post de hoy te explicamos la importancia de las relaciones sociales en las plataformas de gamificación en el trabajo. ¿Por qué nuestra fuerza de trabajo se siente más motivada si colabora y comparte conocimiento con sus compañeros? ¿De qué manera el componente social contribuye a aumentar el rendimiento de nuestro equipo?
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¿Estás a punto de crear tus primeros anuncios en Facebook Ads y quieres que te echen un cable? Echa un vistazo a estos 10 consejos para tus campañas publicitarias en Facebook e Instagram y empieza a rentabilizar tus inversiones. Solo necesitas 10 minutos de lectura.
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