Alimerka y Gestazión unen fuerzas para llevar la experiencia en tienda a un nuevo nivel con "El Desafío Alimerka". Un proyecto pionero con el que la destacada cadena de supermercados asturiana, dentro de su compromiso de más de tres décadas con la calidad, la sostenibilidad y la innovación, da un paso más para potenciar la relación con sus clientes y premiar su fidelidad, de la mano de Gestazión, que vuelve a demostrar su capacidad tecnológica en el ámbito del marketing digital.
El Desafío Alimerka es un proyecto de fidelización que fusiona el comercio físico y el mundo digital de manera innovadora empleando Stampoo®, una solución exclusiva que premia a los clientes con sellos digitales canjeables por cada compra en tienda. Alimerka se convierte así en la primera empresa en España en implementar este tipo de tecnología en 170 tiendas y supermercados de su red.
La mecánica es simple y efectiva: en cada visita los clientes pueden obtener sellos digitales si cumplen determinados retos al realizar su compra. Cada reto es validado por el personal de tienda al tocar (y por lo tanto “sellar”) la pantalla del teléfono móvil del cliente con un Stampoo®, lo que verifica su identidad y la ubicación de la compra sin más complicaciones. Cada quince días, Alimerka lanza nuevos retos vinculados al ticket de compra y/o la adquisición de productos específicos, que los clientes deben cumplir para obtener sus sellos. Los sellos acumulados pueden ser canjeados por regalos directos como robots de cocina, smartphones de última generación, viajes, vales descuento.... Además, los clientes que lleguen a la meta del juego (completando todos los retos) participarán automáticamente en el sorteo de un coche eléctrico, una vuelta al mundo y un año de compras gratis en Alimerka.
La sostenibilidad medioambiental, uno de los pilares de la compañía de supermercados, también se ve reflejada en el juego: para moverse y avanzar a través del recorrido el usuario deberá elegir y personalizar uno de los característicos camiones 100% eléctricos de la flota Alimerka, la más importante de España de estas características. Una vez elegido el camión, cada jugador lo conducirá a través del camino de premios, superando los distintos retos planteados, y decidirá si canjea su regalo o sigue avanzando en los llamados “puntos de recarga”.
El lanzamiento del Desafío Alimerka marca el inicio de un camino emocionante en la transformación de la experiencia de compra. Estamos convencidos de que esta iniciativa cambiará la forma en que los clientes interactúan con Alimerka y con otras marcas en el futuro.
“Para nosotros es muy importante ofrecer al cliente una experiencia de compra atractiva, tanto en el entorno digital como en el físico. El ‘Desafío Alimerka’ aporta un enfoque de entretenimiento al proceso de compra, con el gran aliciente de conseguir regalos muy atractivos. Además, también nos permite fomentar el uso de nuestra app y comunicar todas las ventajas de utilizar esta vía de comunicación digital, mucho más práctica y sostenible”.
Pelayo Collantes, responsable de Marketing e Innovación de Alimerka
"En Gestazión estamos muy ilusionados con el lanzamiento de nuestra tecnología de fidelización Stampoo de la mano de un gran cliente como es Alimerka. Estoy seguro de que este proyecto marcará un hito importante en la conexión entre el punto de venta físico y las estrategias digitales de los negocios de retail"
Ramiro Sueiro , CMO en Gestazión
Sobre Stampoo®
La tecnología Stampoo® ofrece a pequeños negocios y grandes cadenas de retail la posibilidad de incrementar la visita recurrente a sus tiendas y enriquecer la experiencia de sus clientes. Con Stampoo® pueden diseñar programas de fidelización personalizados y gamificados, que combinan las ventajas del comercio físico con la flexibilidad de las experiencias digitales.
Puedes saber más sobre la tecnología de digital stamp en el website de Stampoo® También puedes unirte al Desafío Alimerka, entra en su sitio web oficial Y, por supuesto, puedes conocer más sobre Alimerka y Gestazión en nuestros respectivos sitios web: Alimerka y Gestazión.
