Con una gran parte de los equipos de venta “varados” temporalmente a la espera de la ansiada vuelta a la actividad, la moral y la motivación de los comerciales es una de las grandes preocupaciones de los directores de ventas en estos momentos. Mantenerlos “en forma” y motivados se antoja crítico ...

El continuo avance de la tecnología en los últimos años nos permite realizar acciones automáticas, agilizar procesos y optimizar recursos en el ámbito de los recursos humanos, ventas o marketing. Gracias a Internet, a los buscadores, a las herramientas y a sistemas como el PPC (pay per click) o ...

El customer lifetime value o CLTV es uno de los cálculos más olvidados por las empresas. La mayoría no lo miden e incluso muchas desconocen lo que es. ¿Sabes cómo se calcula o cómo mejorarlo? En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre el CLTV.