Las marcas y los usuarios han sido testigos de cómo este 2018 ha cambiado el funcionamiento de los posts en redes sociales. Estas modificaciones, que se resumen en el cambio de rendimiento en los contenidos orgánicos, han obligado a modificar la estrategia de las empresas en cuanto al uso comercial de estas plataformas. ¿Es el momento de priorizar el contenido promocionado?
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¿Cómo fidelizar y cualificar a mis clientes de una forma atractiva, ágil y medible? Este es el reto que nos planteó Wolters Kluwer, líder en soluciones de información, formación y software profesional.
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Vivimos en un entorno que cada vez nos empuja más al mundo digital. La forma de relacionarnos ha cambiado, la de consumir también ha evolucionado, e incluso la forma de impactar con publicidad a los consumidores se ha adaptado a los nuevos tiempos. Y es aquí donde el papel de los microinfluencers empieza a despuntar.
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Una marca que aspire a hacerse un hueco en el mercado debe ser capaz de establecer relaciones duraderas con los consumidores, de fidelizarlos y hacer que sean los mejores embajadores de la marca. Aunque no es fácil con la fuerte competencia que existe en cualquier sector, usar un club de fidelización es una buena estrategia para que los consumidores se vuelvan leales a tu empresa. ¿Quieres saber por qué son tan útiles? No te pierdas estos cuatro grandes motivos.
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