¿Estás familiarizado con las historias efímeras de Instagram? Píldoras de vídeo o imagen en vertical (directo, normal o boomerang) con las que los usuarios y las marcas transmiten su contenido. ¿Las marcas tienen espacio en estas historias? ¿Cómo se puede lanzar una campaña de éxito en Instagram Stories?
Instagram Stories nació en agosto de 2016 con una polémica bajo el brazo: las stories fugaces ya habían sido creadas por Snapchat años atrás. Sin embargo a día de hoy Instagram Stories supera en número de usuarios activos a Snapchat con más de 200 millones de usuarios activos diarios.
¿QUÉ PUEDE HACER TU MARCA EN INSTAGRAM STORIES?
Como vimos en el post de Tendencias de social media marketing para 2017, los usuarios buscan contenido efímero y publicaciones auténticas y naturales, alejadas del postureo. Por ello no es extraño que Instagram Stories se haya integrado en las vidas de los consumidores y que las marcas estén creando estrategias ad hoc para esta nueva herramienta de comunicación.
Para crear una campaña de éxito en Instagram Stories, debemos conocer a fondo todas las posibilidades que nos ofrece para poder adaptarlas a nuestros objetivos:
- Compartir la actualidad de manera más cercana. Gracias a la posibilidad de compartir vídeo en directo e imágenes instantáneas, Instagram Stories permite seguir cualquier evento en el momento que se produce y ofrecer en exclusiva las últimas novedades de una marca.
- Uso de recursos de la galería. También es posible publicar cualquier tipo de contenido (vídeo o imagen) que hayamos realizado previamente, editándolo para conseguir un resultado mejor que el inicial.
- Inclusión de stickers, emojis y texto. Las historias de Instagram pueden ser personalizadas con stickers, emojis y textos que enriquecen el contenido haciéndolo más llamativo.
- Compartir, descargar y privatizar las historias, lo que nos permitirá ampliar el alcance de nuestras historias.
CÓMO LANZAR UNA CAMPAÑA EN INSTAGRAM STORIES
Marcas grandes y pequeñas ya se han aventurado a utilizar Instagram Stories en sus estrategias de social media. Por ejemplo, Mercedes Benz usa Instagram Stories para ofrecer imágenes y vídeos de sus modelos exclusivos de una manera divertida y cercana.
Marcas como Garnier, Sephora, Taco Bell, Tous, Zara o incluso medios de comunicación como Telva o Yo Dona también apuestan por las historias para difundir su contenido.
¿Qué podemos aprender de estos ejemplos? ¿Cómo creamos una campaña atractiva en Instagram Stories?
- Naturalidad y espontaneidad. Los usuarios que consumen historias de Instagram no quieren contenido aburrido que encuentran en otros canales. Quieren disfrutar del lado humano de la marca (Behind the scenes) y descubrir sus productos de una manera divertida.
- Formatos adecuados. Imágenes atractivas y vídeos verticales que no superen los 6 segundos.
- Creatividad. Las herramientas que ofrece Instagram Stories permiten despertar la creatividad de cualquier marca. Por ejemplo, podemos crear una historia combinando boomerangs, vídeos o imágenes con stickers, o narrar una historia con varias piezas de un mismo vídeo.
STORIES PROMOCIONADAS
Una de las últimas actualizaciones de Instagram Stories fue la inclusión de la publicidad, herramienta que permite a las marcas patrocinar sus historias durante 24 h. Por el momento, solo se están llevando a cabo pruebas con determinadas marcas basándose en dos formatos: vídeo de 5 segundos y vídeos de 15 segundos. Ambos formatos incluyen links a las webs de las marcas.
El usuario puede omitir las historias patrocinadas sin tener que esperar a que se agote el tiempo de visualización.
¿COMPRAR A TRAVÉS DE INSTAGRAM STORIES?
Con la integración de enlaces directos (por ahora, solo para perfiles verificados), las marcas pueden desarrollar una estrategia eficaz de Social Selling en Instagram Stories. ¿Cómo? Creando historias atractivas alrededor de sus productos o servicios que inciten a las compra. Esta táctica se puede llevar a cabo a través de vídeo-experiencias del consumidor, vídeo-tutoriales o imágenes llamativas del objeto de la venta.
En este sentido, MikMak, una empresa de tecnología digital, ha creado los primeros “mini informercials” (vídeo-anuncios informativos) para Instagram Stories. Con esta herramienta los anunciantes pueden crear un vídeo que incluya un link de compra que se abra directamente en Instagram, sin necesidad de abrir el navegador.
Es decir, la herramienta suaviza la transición a la compra ofreciendo a los usuarios la posibilidad deslizar sus dedos hacia arriba y aterrizar en un pequeño anuncio informativo del producto. Los usuarios decidirán entonces si comprarlos en la web de la marca.
¿Crees que Instagram Stories ha venido para quedarse o solo sigue una tendencia que pronto se esfumará? ¿Tu marca encaja en este tipo de herramienta?
