Hasta hace unos años las marcas centraban casi todos sus esfuerzos en el proceso de atracción y compra de sus productos, sin tener en cuenta conceptos clave como “compra recurrente” o “difusión de marca”. Hoy en día, afortunadamente, las marcas empiezan a incluir la fidelizacion entre sus objetivos de negocio y, para conseguirlo, utilizan herramientas de marketing como los clubs de fidelización online. En este post te contamos qué es un programa de fidelización y cómo contribuyen a crear esa "fidelidad" a largo plazo con tus clientes. 

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¿Es lo mismo trabajar juntos que trabajar en equipo? En el post de hoy te explicamos la importancia de las relaciones sociales en las plataformas de gamificación en el trabajo. ¿Por qué nuestra fuerza de trabajo se siente más motivada si colabora y comparte conocimiento con sus compañeros? ¿De qué manera el componente social contribuye a aumentar el rendimiento de nuestro equipo? 

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Uno de los principales objetivos de las campañas de email marketing es crear una relación sólida y duradera entre empresas y clientes. Es decir, busca la fidelización a través del envío continuado de emails a una determinada lista de suscriptores. En el post de hoy te damos algunos consejos para afinar estas comunicaciones y empezar a fidelizar a tus clientes con campañas más eficaces. 

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